養寿会は、いつでも、それぞれの人々の主体性と自立性を尊重し、快適な環境づくりに努め、地域の皆様とともに歩みます。

1.最も援助を必要とする最後の一人の尊重に努めます。
1.可能性の限りない追求に努めます。
1.共に生きる社会づくりに努めます。

1.命を大切にします。
1.個性を大切にします。
1.自然を大切にします。
1.資源を大切にします。

－いきいきとやりがいをもって働ける職場づくりを目指して－

1.約束事をきちんと守る

・規程や規則、マニュアルの順守、申し合わせ事項等の徹底。
・ルールに基づいた職場活動が組織運営を円滑にする。

1.人間関係を大切にする

・1人ひとりの性格は違って当たり前。それをどう補い合うかが大切。
・気の合わない人も組織の大切な仲間であることを忘れてはならない。
・「あの人は・・・」という先入観で人を判断しては、よい人間関係は生まれない。

1.頭ごなしに叱ったり、乱暴な言葉を使わない

・相手にも人格がある。常に冷静な対応と解り易い指導をする。
・きつい言葉や口調は、人の心を遠ざけ、仕事への意欲を減退させる。

1.怒りをすぐに顔に出したり、言葉を荒げたりしない

・人間は感情の動物であるが、理性で抑制できるのも人間。
・怒りは相手を不愉快にし、反発心が生まれ、信頼関係を損なう。

1.笑顔で接し、聞き上手になる

・相手の考えや悩みを聞き出し、一緒に解決しようと努力すること。
・話し易い雰囲気づくりや活発な意見交換の機会を持つ。（会議・ミーティング）
・一方的な決め付けは、相手の心に響かない。

1.プライバシーを詮索しない

・職務に関わりのない職員のプライベートを詮索してはならない。
・人はプライバシーに触れてほしくない。節度ある交友であるべき。

1.他人の悪口を言わない

・誰にでも長所・短所がある。それを認め補う合うことができるのも人間である。
・自分がしてほしくないことは人にもしない。（陰口やうわさ話）
・自分の意に添わない相手等に対する誹謗や中傷は絶対してはならない。

1.先輩といえども率先して「範」を示すべし

・人に指示・命令するばかりでは、職員の心は付いてこない。
・行動が伴ってこそ、良い人間関係を築くことができる。
・「共に働き、共に喜び、共に感動」がより良い部下、後輩を育てる。

1.自己を持ちながら他人の品格を認める心の広さを持て

・職員１人ひとりが仕事に対し、尊厳とプライド、満足感、責任感を持つ。
・互いに協力し、互いの価値観を尊重し合う態度を忘れてはいけない。
・「プロである」という自覚を持ち、お互いのレベルアップに励むこと。

1.「お願いします」「ありがとう」の一声をかける

・上下関係に関わりなく、挨拶や感謝の気持ちをもつことが、人と人の心を結びつける。
・「声かけ」は、明るい職場づくりの潤滑油である。

職員間の信頼関係（絆）が強くなれば、利用者へのサービス向上・満足度にも繋がります。
1人ひとりの職員が「品格」を磨き、魅力ある職場づくりに努めましょう。